| |
Slovník pojmov
Napište nám
|
Slovník pojmov
- audit
- systematický, nezávislý a zdokumentovaný proces získavania dôkazov a ich objektívneho vyhodnocovania s cieľom určiť rozsah, v akom sa plnia kritéria auditu
- audítor
- osoba s kompetentnosťou vykonávať audit
- certifikácia
- audit systému kvality, pracovníkov, procesov, metód či objektov vykonaný oficiálne poverenou organizáciou, zakončený v prípade zhody so stanovenými požiadavkami vydaním certifikátu
- dodávateľ
- organizácia alebo osoba, ktorá poskytuje produkt
- infraštruktúra
- systém vybavenia, zariadenia a služieb nevyhnutných na prevádzku organizácie
- ISO
International Organization for Standardization - medzinárodná organizácia pre normalizáciu
- kontrola
- hodnotenie zhody pozorovaním a posudzovaním sprevádzaným podľa potreby meraním, skúšaním alebo porovnávaním
- kvalita
- miera, s akou súbor vlastných charakteristík produktu spĺňa požiadavky
- nápravná činnosť
- činnosť na odstránenie príčiny zistenej nezhody alebo inej neželateľnej situácie
- organizácia
- skupina pracovníkov a zariadení s usporiadanou zodpovednosťou, právomocou a s usporiadanými vzťahmi
- organizačná štruktúra OŠ
- usporiadanie zodpovednosti, právomocí a vzťahov medzi pracovníkmi
- plánovanie kvality
- časť manažérstva kvality, ktorá sa zameriava na vytvorenie cieľov kvality, špecifikuje nevyhnutné prevádzkové procesy a súvisiace zdroje na splnenie cieľov kvality
- politika kvality
- celkové zámery a smer pôsobenia organizácie v oblasti kvality, oficiálne vyhlásené vrcholovým manažmentom
- požiadavka
- potreba alebo očakávanie, ktoré sa určia, všeobecne sa predpokladajú, alebo sú povinné
- preventívna činnosť
- činnosť na odstránenie príčiny potenciálnej nezhody alebo inej potenciálne neželateľnej situácie
|
|